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潍坊移动:“四好体系”推进农村网络质量提升让扶贫搭上网络快车

作者:ca88  来源:ca88游戏官网  时间:2020-08-24 23:16  点击:

  潍坊临朐县桃花村地处石门坊景区,村子四面环山,尤其秋季满山遍野柿子树像一个个小灯笼一样,别有一番风景。但桃花村偏僻闭塞,村民靠天吃饭,导致长期贫困落后。受地理位置、经济发展等因素桎梏,桃花村通信网络建设落后,村民无法正常使用4G网络。然而,在农村网络质量提升专项行动后,这种状况得到了根本改善。桃花村书记谭金辉颇有感慨地说:“现在有了4G信号,来村里旅游的人慢慢就多了,移动公司为我们村脱贫致富解决了大难题啊!”

  为了进一步缩小城乡数字鸿沟,潍坊移动公司积极践行央企责任,推动贫困和偏远行政村的网络专项提升,高标准、高质量建设基站,加大农村网络覆盖水平。从问题收集、基站规划、基站建设、成本节约四个维度,打造了问题收集“好用”、基站规划“好准”、基站建设“好建”、建设费用“好省”的“四好”体系,打出了一套农村网络提升的“组合拳”。

  “喂喂喂……”潍坊移动青州分公司张逸群已经在太阳底下打了二十多分钟电话,盛夏的太阳火辣辣照在身上,汗水一个劲往眼里流,这就是一线投诉处理人员的工作现状。网络维护支撑人员电话多,经常处在忙线状态,张逸群只能一遍遍地拨着电话跟他们确认数据,每天花在交互上的时间至少有一两个小时,极大地影响工作效率。为突破农村网络问题收集难的障碍,潍坊移动经过反复论证,自主研发了投诉处理和问题收集App,全体员工都可以通过该App反应信号问题。后台通过自动化大数据分析,将投诉热点聚合成不满意区域热力图,进行直观展示,方便了一线人员问题处理。目前,员工已累计上传农村网络问题点442处,已解决382处。

  “小王,朱崖村反应信号不好,这可是市里定点的贫困村给建个站吧?”“王师傅,牛寨村没有4G信号,快给处理一下!”潍坊移动寿光分公司王艺经常被类似问题困扰。在资源有限的情况下,应该如何规划建站优先级?这是摆在公司面前的一个头痛问题。潍坊移动为此专门成立攻关小组,结合用户需求和实际网络情况,研发上线大数据处理平台,以农村MR弱覆盖栅格为基础,问题反映和测试数据直接与数据化栅格价值匹配,给基站价值打分,为基站规划优先级提供依据。目前,该平台对全市农村3万个地点进行了测试,共得到17万条数据,真正实现了通过该大数据分析指导农村网络精准规划。

  泉头村是潍坊临朐典型的贫困村,这里生活闭塞,山路崎岖难行,基站建设十分困难。潍坊移动针对实际情况进行深入研究讨论,最终确定了“小快灵”网络解决方案--利旧村内WLAN线杆开通拉远信号,不仅缩短了建站流程,还节省了基站建设费用。当工程完工之际,村书记反馈信号质量良好,并赋诗一首发在朋友圈中以表感谢:“移动公司解民忧,规划设计马不停。辛勤作业赶工期,施工同步战疫情。五月十八吉祥日,塔立网连神州行。泉头从此通世界,财情寿运自始亨。”目前通过“小快灵”的方式已解决160处村庄的4G网络覆盖问题,覆盖农村用户数达6.4万,解决疑难问题171处,日均流量约3678G。

  “提质增效”是公司发展绕不开的问题,如何盘活现网资源,是其中的关键。为此,潍坊移动自建实验室,对3G RRU进行改造升级,主设备实现“零”投资;同时通过共享站点,极大节省成本;通过以上措施每年节约费用400多万元。

  接下来,潍坊移动将充分发挥通信行业优势,为当地群众的通信需求提供更高质量的服务,助力乡村振兴,让信息技术渗透到农村生产、生活的方方面面,成为农村发展的新引擎。

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